ICQ是一种即时通讯客户端，由以色列公司Mirabilis于1996年首次开发并推广。ICQ的名称源自英文短语“ I seek you ”。1998年，ICQ的所有权从Mirabilis转移到AOL，2010年从AOL转移到Mail.ru集团。
ICQ客户端应用程序和服务最初于1996年11月发布，客户端可免费下载。用户可以注册一个帐户，并分配一个号码，如电话号码，以便其他人能够联系他们（用户也可以提供句柄）。ICQ是第一个独立的即时通讯工具之一，也是第一个在线即时通讯服务——虽然实时聊天本身对互联网来说并不新鲜（IRC是当时最常见的平台），但个人用户帐户专注于一对一对话的完全集中服务的概念为后来的即时通讯服务（如AIM）设定了蓝图，其影响在现代社交媒体应用程序中可见。虽然像PIRCH和mIRC这样的互联网中继聊天程序在市场上占据了多年的主导地位，但面对移动计算，它们的受欢迎程度开始下降，而移动计算已经随着PalmPilot和初出茅庐的Microsoft Windows Compact Edition而开始占据主导地位。
在2001年左右的高峰时期，ICQ拥有超过1亿个注册帐户。在2010年收购Mail.ru时，每天大约有4200万用户。自2013年以来，ICQ每月有1100万用户。
ICQ用户通过UIN或按顺序分布的用户标识号来相互识别和区分。UIN是由Mirabilis发明的，作为注册时分配给每个用户的用户名。发布的UIN从“ 10，000 ”（5位数）开始，每个用户在首次向ICQ注册时都会收到一个UIN。从ICQ6开始，用户还可以在初始注册过程中使用与其UIN关联的特定电子邮件地址登录。与其他即时消息软件或Web应用程序不同，ICQ上唯一的永久用户信息是UIN，尽管可以使用其关联的电子邮件地址或通过在其帐户的公共配置文件中更新而公开的任何其他详细信息来搜索其他用户。此外，用户可以更改他或她的所有个人信息，包括屏幕名称和电子邮件地址，而不必重新注册。自2000年以来，ICQ和AIM用户可以在不需要任何外部客户端的情况下将对方添加到其联系人列表中。作为对UIN盗窃或出售有吸引力的UIN的回应，ICQ开始存储先前与UIN相关联的电子邮件地址。[5]因为被盗的UIN有时可以被收回。这仅适用于（自1999年起）在用户配置文件中输入有效的主要电子邮件地址的情况。
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